Kalite Yönetimi

KALİTE YÖNETİMİ

●  Toplumsal yaşam standartlarının iyileştirilmesine ve geliştirilmesine hizmet etmek

●  Yönetici kadromuz, teknik ve idari personelimiz ile çağın mimari gereklerini yerine getirerek, hitap edilen toplum değerlerine uygun yaşam alanları üretmek

●  İleri teknolojiyi, doğru çözüm ortaklarını, kaliteli malzeme kullanımını, titiz mimarlık ve mühendislik hizmetlerini bir araya toplayarak, tüm projelerimize uygulamak

●  Mimariye, ilgili standartlara, teknik şartnamelere, idari ve mevzuat şartlarına, inşa tekniklerine ve sanatına, deprem yönetmeliğine uymak

●  Müşteri memnuniyetini sürekli kılmak için müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerini dikkate almak

●  Beklenti ve gereksinimlerini çok iyi tespit ederek, bu beklenti ve gereksinimlere en etkin ve yaratıcı çözümleri sunmak

●  En değerli iç kaynağı olan çalışanlarının iş güvenliğini sağlamak için yürürlükte olan kanun ve yönetmeliklere uymak

●  Ürün teslimini söz verilen sürede gerçekleştirmek

●  Her seviyede eğitimli insan kalitesine verdiği önemle çalışanlarına gerekli eğitimi sunmak

●  İnsan ile aileyi, doğal hayat ve teknoloji ile birlikte konumlandırmasından ortaya çıkan 'kaliteli yaşam sürme' olgusunu, projelendirdiği ve inşaa ettiği yapıların başlangıç ve temel noktası olarak görmek.

 

 

Üretkenlik, Yenilik ve Kalite

Violetta Seramik olarak, imza attığımız projeleri global anlamda yaratıcı ve yenilikçi eserler olarak tasarlarız. Konseptten mimariye, sunulan yaşam standartlarından ek hizmetlere, her aşamada bu anlayışla hareket ederiz. Hayata geçirdiğimiz her projede en son teknolojileri uygularız ve oluşturduğumuz yaşam alanlarında en yüksek kalite standartlarını sunmayı hedefleriz.

Güvenmek ve Güvenilir Olmak

Şirketimiz güven kazanmayı tüm diğer kazançların üstünde tutar. Bizce sürdürülebilir başarının en temel öğesi ve kurum kültürümüzün en önemli değeri çalışanlarımızın, iş ortaklarımızın, müşterilerimizin ve toplumun bize olan güvenidir. Aynı şekilde Violetta Seramik, her kademedeki çalışanının kurum adına ve bireysel olarak etik kurallara ve hukuka uygun hareket etmesini şart koşar.

Çevreye Duyarlılık

Violetta Seramik olarak yürüttüğümüz tüm projelerde, buna bağlı ve bundan bağımsız tüm faaliyetlerimizde çevreye ve topluma saygı ön planda gelir. Her türlü aktivitemizin çevre üzerindeki etkilerini maksimum şekilde gözlemler ve oluşabilecek negatif etkileri minimize etmek için gerekli önlemleri almakla ilgili her türlü sorumluluğu kabul ederiz.

Bireye ve Topluma Saygı

İş süreçlerimizin her aşamasında çalışanlarımızın, pay sahiplerimizin, iş ortaklarımızın, müşterilerimizin, projelerimiz çevresinde ikamet eden birey ve toplulukların beklentilerine ve ihtiyaçlarına değer verir, inanç ve görüşlerine saygı duyarız. Topluma saygı ilkemiz çerçevesinde sosyal sorumluluk faaliyetlerini işimizin gereği olarak kabul eder, topluma, eğitime ve kültüre katkı sağlayacak projeler geliştirir, bu kapsamdaki projelere sürekli destek veririz.

İŞ ARKADAŞLARIMIZ

Mutlu, moral motivasyonu yüksek bir çalışan gurubuna sahip olan Violetta Seramik, bu anlamda personel için özel uygulamalar yapmaktadır. Müşteriyi mutlu uğurlamanın yolu, mutlu çalışanla mümkün olduğunu bilen şirketimiz, belirli aralıklarla aile toplantıları, piknik organizasyonları, toplu sinema ve tiyatro gösterileri, moral motivasyon seminerleri gibi aktiviteler yaparak bu olguyu sağlamaktadır.

SOSYAL SORUMLULUK

Şehir toplumunun stresli yaşam şartlarında sanatsal faaliyetlere ilgi duyması, bu faaliyetleri yapanları motive etmekle mümkün olduğundan hareketle, yöremizde eğitim, sanat ve spor alanında faaliyet gösteren birçok kurum ve kuruluşa sponsor desteği vererek, katkı sağlamıştır.

 

TANITIM ve REKLAM FAALİYETLERİ

En kalıcı ve etkili reklamın müşteriyi memnun etmek olduğu bilincinin yanı sıra, şirketimiz yöremizdeki birçok reklam mecralarını kullanmaktadır. Karayolu kenarında şehir giriş ve çıkışlarında büyük boy görsellerimiz, Ana yoldan, mağazalarımıza ulaşımı kolaylaştıran yön levhalarımız mevcuttur.

Bu konuda günümüz teknolojik imkanlarını en iyi şekilde kullanmak, kendimizi, ürünlerimizi, hizmet alanlarımızı anında ve zamanında tüketiciye aktarmak, yazılı ve görsel medya ilişkilerimizi aksatmadan sağlamak adına bünyemizde Reklam Müdürlüğü departmanı oluşturulmuştur.

Bu sayede, internet sayfamız ve buna bağlı olarak sosyal medya sayfalarımız her an güncel tutulmakta, yazılan mesaj, ulaştırılan bilgi anında cevaplanmaktadır. Verdiğimiz hizmetler, kısa ve uzun vadeli kampanyalar, yeni çıkan ürünler, aktiviteler, kısacası şirketimiz içerisindeki her gelişme internet sayfalarımız aracılığı ile anında paylaşılmaktadır.

Kalite Yönetimi